Tahukah anda bahawa jumlah mereka yang tidak berjaya dalam perniagaan ini lebih besar dari yang berjaya? Ya, mungkin anda tidak perasan akan perkara ini kerana apa yang anda lihat dan dengar adalah mereka yang berjaya sahaja. Mereka yang tidak berjaya melakukannya untuk kali pertama besar kemungkinannya akan meninggalkan industri perniagaan ini.
Mereka yang gagal mula menyalahkan sistem, menuduh bahawa usahawan yang memperkenalkan mereka dengan perniagaan internet sebagai penipu dan hanya mahu mengaut keuntungan dan pelbagai alasan yang hanya menjatuhkan industri perniagaan internet ini.
Tidak kiralah samada anda memasarkan produk anda sendiri atau memasarkan produk orang lain melalui program afiliate, perniagaan ini merupakan satu perniagaan yang mudah untuk dilakukan dan mampu menghasilkan wang lumayan buat anda namun jika ia tidak dilakukan dengan teknik serta strategi yang betul maka segala usaha anda sia-sia belaka.
Anda mungkin telah menghasilkan satu produk yang hebat. Dalam kajian anda jika anda berjaya pasarkannya, anda mampu memperolehi ribuan ringgit darinya. Jadi anda telah mengupah seorang penulis surat jualan dan seorang pereka grafik bagi mengahsilkan laman web jualan yang mampu menghasilkan jualan. Namun selepas 6 bulan anda lancarkan produk anda tersebut jualannya tidak memberansangkan dan hanya 15 orang sahaja yang membeli produk anda. Dengan harga produk anda tersebut sebanyak RM30.00 ianya tidak mampu menanggung kos perniagaan yang telah anda keluarkan dan yang bakal anda keluarkan.
Begitu juga jika anda telah menyertai program-program affiliate tetapi tiada satu pun yang menghasilkan jualan yang meletup buat anda. Adalah satu dua pembeli yang membeli melalui ‘link’ anda namun setelah anda menghabiskan banyak masa untuk mempromosikannya ianya seperti tidak berbaloi.
1) Prospek tidak akan membeli jika anda melakukan jualan terus terhadap mereka.
Mari lihat statistik di bawah :
√ 10% dari prospek anda kemungkinan besar akan terus membeli
√ 5% dari prospek anda akan berada dalam keadaan 50/50 (samada membeli atau tidak) jika anda terus menjual kepada mereka
√ 85% dari prospek anda tidak akan membeli terus.
Prospek yang saya maksudkan di atas adalah mereka yang betul-betul berpotensi menjadi pelanggan anda dan bukan prospek yang dalam peringkat 50/50 untuk ditukarkan menjadi pelanggan namun jika anda hanya mengharapkan 10% dari prospek anda tersebut maka anda boleh lupakan untuk menjana kekayaan melalui internet.
Dari statistik di atas anda akan menjana kekayaan jika anda menumpukan kepada 90% prospek anda tersebut. Dengan lebih menumpukan terhadapnya anda boleh memperolehi keuntungan maksimum atas setiap kempen jualan yang anda lakukan.
Baik… sekarang anda sudah tahu atas segmen mana yang harus anda tumpukan bagi mengaut keuntungan yang maksimum tetapi persoalannya sekarang bagaimana untuk melakukannya ? Sebelum saya jawab soalan ini mari kita lihat dahulu apakah kemungkinan-kemungkinan kenapa 85% prospek anda ini tidak melakukan belian pada kali pertama.
√ Kemungkinan masa anda lakukan promosi merupakan masa yang tidak sesuai dimana prospek anda sibuk menumpukan perkara lain berbanding dengan promosi yang anda lakukan
√ Kemungkinan pada masa anda melakukan kempen, 85% prospek anda tersebut belum memperolehi gaji lagi dan tiada modal untuk membeli produk anda
√ Kebanyakkan dari prospek akan mengambil masa atau bertangguh untuk melakukan belian bagi memastikan apa yang mereka bayar adalah sesuatu yang berbaloi. Jadi mereka akan melihat dahulu sehingga timbul keyakinan mereka untuk membeli.
√ Dan banyak lagi alasan kenapa prospek anda tidak terus melakukan belian
2) Mereka melakukan kesalahan pemasaran dengan menggunakan kaedah satu langkah.
Apa itu pemasaran satu langkah? Ianya adalah dimana anda pasarkan terus menjual kepada prospek. Agak sukar untuk mencipta jualan yang meletup jika anda menggunakan kaedah pemasaran ini.
Anda perlu tahu bahawa secara umumnya manusia membeli melalui proses 3M iaitu Mencari, Memilih dan Membeli. Jadi dengan kata lain anda perlu lakukan iklan, beri informasi tertentu kepada prospek yang bertindak balas dengan iklan tersebut dan melakukan jualan pada akhir proses.
Jualan tidak dilakukan di hadapan tetapi di hujung proses....
Dengan melakukan proses pemasaran 3 peringkat anda bukan sahaja mampu menghasilkan jualan malah mampu menghasilkan jualan maksimum buat anda dan perniagaan anda.
3) Mereka memasarkan produk kepada sasaran pasaran yang salah
Seringkali ada sesetengah pemasar informasi kecewa walaupun mempunyai senarai prospek yang banyak namun hasil jualan tidak seperti yang diharapkan. Salah satu sebabnya adalah mereka memasarkan pada sasaran pasaran yang salah.
Jadi apa yang perlu dilakukan adalah dengan menapis dan mengasingkan senarai prospek yang telah diperolehi. Dengan cara ini anda akan tahu apa yang bakal anda pasarkan ke atas sasaran yang telah anda tentukan.
Hanya ada satu cara sahaja iaitu dengan melakukan 'tindakan susulan @ ‘follow up email’. Mungkin pada kali pertama anda gagal mencipta jualan namun dengan tindakan susulan secara berkala mampu memberi peluang kepada prospek untuk melakukan belian pada masa dan keadaan yang sedia untuk mereka lakukan.
Dan bagi perniagaan internet hanya ada satu medium yang paling mudah untuk anda lakukan tindakan susulan iaitu dengan menggunakan ‘EMAIL’.
Tindakan susulan melalui email inilah yang kita panggil ‘Pemasaran Email’. Untuk melakukan pemasaran email anda perlukan 2 perkara iaitu :
1. ‘LIST’ atau senarai email prospek (yang telah ditentukan sasarannya)
2. Sistem penghantaran email terhadap ‘LIST’
Pemasaran email merupakan satu seni pemasaran dimana jika anda lakukan dengan teknik serta strategi yang betul ia mampu menjana kekayaan buat anda dan jika tidak tindakan susulan yang anda lakukan tersebut hanya sia-sia sahaja.
No comments:
Post a Comment